Preguntas frecuentes sobre CoreGym

CoreGym es una plataforma web para administrar gimnasios, academias y centros deportivos. Centraliza alumnos, membresías, pagos, clases, asistencia, facturación habilitada y reportes operativos.

Sí. El equipo autorizado puede ingresar desde un navegador sin instalar un programa de escritorio, utilizando los accesos definidos para cada usuario.

Sí. Puede utilizarse desde operaciones pequeñas que necesitan ordenar clientes, cobros y asistencia, sin esperar a que el volumen vuelva inmanejables los controles manuales.

Sí. CoreGym atiende la operación de academias y gimnasios en Costa Rica e incluye facturación electrónica cuando el plan y la configuración de la empresa la habilitan.

No se requieren conocimientos de programación. La plataforma utiliza formularios y flujos web para las tareas habituales de administración.

Sí. Permite organizar alumnos, grupos, membresías, pagos, asistencia y reportes en academias deportivas con una o varias disciplinas.

Sí. Puede apoyar centros que administran miembros, servicios recurrentes, clases y cobros, siempre dentro del alcance operativo incluido en el plan contratado.

Sí. Un entrenador independiente puede organizar clientes, membresías, pagos, clases y asistencia sin operar un gimnasio grande.

Sí. Ayuda a administrar alumnos, grupos, mensualidades, asistencia, contactos responsables y facturación habilitada, sin sustituir la metodología técnica de la academia.

Sí. Una escuela puede organizar alumnos, grupos, horarios, mensualidades y asistencia desde una operación administrativa centralizada.

Sí. CoreGym permite registrar disciplinas y organizar sus alumnos y clases dentro de la misma empresa, respetando los límites del plan.

Sí. La ficha del miembro puede centralizar sus datos y contactos responsables. Cuando se gestionan datos de menores, la academia debe contar con las autorizaciones aplicables.

Sí. Las membresías relacionan al miembro con su vigencia y cobros, facilitando consultar estados activos, próximos vencimientos y periodos pendientes.

Registra los pagos asociados a cada miembro y conserva su historial para que la administración consulte saldos y movimientos sin depender de mensajes o archivos separados.

CoreGym muestra estados y vencimientos para priorizar el seguimiento. La plataforma mejora la visibilidad, pero no garantiza por sí sola la recuperación de saldos pendientes.

Sí. La asistencia puede registrarse dentro del flujo de clases para consultar la participación y detectar cambios de frecuencia que requieran seguimiento.

Incluye reportería operativa sobre miembros, pagos, membresías, asistencia y otros indicadores. El detalle disponible depende de las funcionalidades del plan.

Sí. CoreGym integra facturación electrónica con GTI y Hacienda cuando la funcionalidad está incluida en el plan y la empresa completa la configuración requerida.

Debe contar con la situación tributaria y las credenciales necesarias para el proveedor configurado. CoreGym no sustituye la asesoría del contador sobre obligaciones fiscales.

No. CoreGym administra la operación deportiva y la facturación asociada; la contabilidad formal puede continuar a cargo del contador o del sistema contable correspondiente.

CoreGym ofrece planes mensuales y anuales con diferentes funcionalidades y límites. Los precios vigentes se muestran en la página de planes.

Sí. La cantidad de sedes habilitadas depende del plan seleccionado, por lo que conviene revisar el límite vigente antes de contratar.

Sí. Puedes solicitar una prueba gratuita para validar la plataforma con tu operación. La duración y condiciones dependen de la promoción vigente recibida durante la activación.

La implementación comienza con la configuración de la empresa y los elementos esenciales de su operación. Los datos pueden incorporarse por etapas para evitar mantener controles paralelos más tiempo del necesario.

Sí. CoreGym brinda atención para dudas relacionadas con el uso de la plataforma. El canal y la disponibilidad se coordinan según la relación comercial vigente.

CoreGym utiliza autenticación, sesiones y permisos por roles, además de medidas técnicas y organizativas razonables de seguridad y confidencialidad.

Sí. Centraliza flujos que en una hoja quedan separados, como miembros, pagos, membresías, asistencia y reportes, reduciendo duplicidad y dependencia de fórmulas manuales.

No. La transición puede hacerse por etapas, comenzando con alumnos, membresías y pagos, hasta que la información principal quede consolidada en CoreGym.

No. WhatsApp puede continuar como canal de comunicación, mientras CoreGym conserva el registro administrativo que el equipo necesita consultar de forma consistente.

Utiliza conceptos y flujos cercanos a academias y gimnasios, como miembros, clases, membresías, asistencia y cobros, reduciendo adaptaciones y controles externos.